Politique de confidentialité - RGPD

Politique de Confidentialité – Kysmé


Dernière mise à jour : 15 mars 2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment Kysmé collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils visitent ou utilisent le site internet.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Nom commercial : Kysmé
Statut : Micro-entreprise (entrepreneur individuel)
Pays : France
Contact : contact@kysmestudio.com

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Données d’identification

  • nom et prénom
  • adresse email
  • adresse de livraison
  • numéro de téléphone

Données relatives aux commandes

  • produits achetés
  • historique des commandes
  • informations de livraison
  • préférences de personnalisation

Données techniques

Certaines informations peuvent être collectées automatiquement lors de la navigation :

  • adresse IP
  • type de navigateur
  • appareil utilisé
  • pages consultées
  • durée de visite
  • durée de visite

Ces données peuvent être collectées via des outils d’analyse tels que Google Analytics.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes
  • gérer la relation client
  • assurer le suivi des paiements
  • répondre aux demandes de contact
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • analyser l’utilisation du site
  • prévenir la fraude

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat

  • traitement des commandes
  • gestion des paiements
  • livraison des produits

Obligation légale

  • facturation
  • obligations comptables

Intérêt légitime

  • amélioration du site
  • prévention de la fraude
  • sécurité du site

Consentement

  • utilisation de certains cookies
  • abonnement à une newsletter

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site.

Cela inclut notamment :

  • prestataires de paiement comme Stripe et PayPal
  • prestataires techniques liés au site WordPress et WooCommerce
  • services d’email marketing comme Mailchimp
  • services d’analyse de trafic comme Google Analytics
  • Ces prestataires traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • données liées aux commandes : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)
  • données client : pendant la durée de la relation commerciale
  • données marketing : jusqu’au retrait du consentement
  • données analytiques : durée limitée définie par l’outil utilisé

7. Sécurité des données

Kysmé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre :

  • accès non autorisé
  • perte ou destruction
  • modification non autorisée
  • divulgation
  • Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site
  • analyser la navigation des utilisateurs
  • améliorer l’expérience utilisateur
  • Des outils comme Google Analytics peuvent utiliser des cookies pour analyser l’audience du site.
  • Les utilisateurs peuvent refuser ou gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur.

9. Newsletter et communications

  • Les utilisateurs peuvent choisir de s’inscrire à la newsletter ou aux communications de Kysmé.
  • Les adresses email collectées dans ce cadre peuvent être traitées via Mailchimp.
  • Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails envoyés.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, les utilisateurs disposent des droits suivants :

11. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

 

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

12. Modification de la politique

Kysmé se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

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